Nou: Allegra Release 9.0 este disponibil! Aflați mai multe ->

Automatizarea fluxurilor de lucru

Declanșați acțiuni în funcție de timp sau de conținut.

Workflow RMA

Automatizare simplă a fluxurilor de lucru

Transformați-vă procesele de afaceri cu Allegra Workflow Engine. Cu flexibilitate nelimitată, puteți automatiza procesele standard și le puteți reprezenta ca automate de stare. Conectați sisteme externe precum ERP, CRM sau teste și reacționați la intrări externe. Datorită editorului grafic intuitiv de fluxuri de lucru puteți realiza multe fără cunoștințe de programare. Iar dacă este nevoie de ceva mai complex, cu scripturi Groovy puteți pune în practică aproape orice idee.

Managementul eficient al retururilor

Triggere și escaladări

Allegra Workflow Engine vă sprijină prin triggere automate și escaladări. Astfel puteți modela cu ușurință Service Level Agreements, iar clienții dumneavoastră nu așteaptă niciodată prea mult un răspuns.

Contactați-ne →
Workflow Guards

Guards

Cu Guards controlați cine și ce poate face în fluxul de lucru. Astfel puteți modela un proces de aprobare sau puteți verifica, înainte de o schimbare de stare, dacă au fost respectate condiții din interiorul și din afara sistemului. În mod standard pot fi verificate rolurile și valorile atributelor. Condițiile mai complexe pot fi implementate cu scripturi Groovy.

Activitate Workflow

Acțiuni

La fiecare tranziție de stare puteți executa acțiuni: de exemplu, puteți schimba responsabilul, trimite un e-mail, bloca sarcina pentru editare sau transmite date către sisteme externe. Multe acțiuni sunt deja încorporate și trebuie doar selectate. Iar dacă acestea nu sunt suficiente, puteți rula scripturi și realiza practic orice vă puteți imagina.

Contactați-ne →