Alternativa Zammad Allegra
Work management complet, nu doar un sistem simplu de ticketing
Alternativă la Zammad | On-Premises și Cloud
Mai mult decât un simplu sistem de ticketing
Allegra combină management de proiect, de sarcini și de servicii într-o singură platformă de work management. Astfel economisiți instrumente suplimentare pentru organizarea proiectelor și gestionarea sarcinilor.
Începeți acum gratuit
De ce alternativa?
-
Toate sarcinile vizibile, nu doar tichetele
Allegra combină management de proiect, de sarcini și de servicii într-o singură platformă de work management. Astfel economisiți instrumente suplimentare pentru organizarea proiectelor și gestionarea sarcinilor.
-
Claritate și transparență
Allegra oferă posibilități variate de structurare și prezentare pentru vizualizarea fluxurilor de lucru și a proiectelor. Asta aduce transparență și o privire de ansamblu în toate procesele.
-
Planificare mai bună a angajaților și a proiectelor
Allegra permite înregistrarea timpului, managementul resurselor și planificarea capacității direct în aceeași platformă. Sistemele de ticketing precum Zammad pot înregistra timp, dar nu pot oferi un management cuprinzător al proiectelor sau al resurselor.
-
Personalizare extinsă și durabilitate
Allegra este foarte adaptabil. Veți descoperi că Allegra oferă soluții pentru probleme pe care încă nici nu le cunoașteți.
Allegra vs. Zammad – diferențele esențiale
| Funcționalități | Allegra | Zammad |
|---|---|---|
100% protecția datelor prin Cloud sau Self-HostingPentru control complet asupra propriilor date, găzduire On-Premises. Alternativ, gata de utilizare imediată cu soluția Cloud. | | |
Management clasic de proiectDescompunerea proiectelor în subproiecte și a sarcinilor în subsarcini – indispensabilă pentru managementul clasic de proiect. Diagrame Gantt interactive și planificare a resurselor. | | |
Management agil de proiectSuport complet pentru toate fluxurile de lucru agile. Suport semantic pentru toate artefactele Scrum precum Epics, Stories, Sprints, Backlogs și Burn Charts, cu acțiunile corespunzătoare. | | |
Wiki complet integratPentru procese-verbale de ședință, procese-verbale de testare, cerințe, manuale etc. | | |
Conform GDPR cu suveranitate completă asupra datelor
Rulați Allegra în conformitate cu GDPR – în cloud sau pe propria infrastructură.
Pe serverul dumneavoastră
-
Rulați Allegra pe serverul dumneavoastră -
Păstrați controlul complet asupra datelor dumneavoastră -
Funcționează pe toate platformele (VM-uri, Docker)
În Allegra Cloud
-
Gata de utilizare imediată -
Conform GDPR și ISO 27001 în cloud german -
Comutare în orice moment către Self Hosting
Allegra vs. Zammad în detaliu
O comparație directă a celor mai importante funcționalități pentru echipele care au nevoie de mai mult decât un simplu ticketing – inclusiv management clasic și agil de proiect într-un singur instrument.
| Funcționalitate | Allegra | Zammad |
|---|---|---|
| Operare | ||
| On-Premises/Self-Hosting pentru protecția completă a datelor | | |
| Cloud/SaaS pentru utilizare simplă | | |
| Conformitate europeană privind protecția datelor | | |
| Toate datele clienților stocate exclusiv în UE | | |
| Management clasic de proiect | ||
| Pachete de lucru cu adâncime nelimitată | | |
| Diagrame Gantt | | |
| Planificarea resurselor | | |
| Metoda Earned Value | | |
| Management agil de proiect | ||
| Suport Scrum complet | | |
| Backlog-uri, Epics și Stories | | |
| Sprints și Releases | | |
| Burn Charts | | |
| Kanban / Boards de sarcini | | |
| Configurarea proiectelor | ||
| Șabloane de proiect cu sarcini predefinite | | |
| Copierea proiectelor complete | | |
| Subproiecte cu adâncime nelimitată | | |
| Sarcini și tipuri de sarcini | ||
| Diferite tipuri de sarcini precum activități, tichete, acțiuni etc. | | |
| Tipuri de sarcini personalizate | | |
| Formulare și fluxuri de lucru specifice tipului de sarcină | | |
| Ierarhii de sarcini | ||
| Subsarcini cu adâncime nelimitată | | |
| Restricționarea tipurilor de sarcini care pot fi folosite ca subsarcini | | |
| Notificări | ||
| Control detaliat asupra notificărilor trimise de sistem către utilizatori | | |
| Roluri și permisiuni | ||
| Acces bazat pe roluri la proiecte și sarcini | | |
| Permisiuni cu granulație fină, astfel încât un utilizator să poată citi și modifica doar anumite câmpuri dintr-un formular | | |
| Roluri personalizate cu permisiuni dedicate | | |
| Câmpuri/atribute | ||
| Câmpuri personalizate | | |
| Tip de câmp personalizat pentru selecție multiplă (opțiuni) | | |
| Tip de câmp personalizat pentru selectarea unui utilizator dintr-un anumit grup de utilizatori | | |
| Valori implicite diferite pentru câmpuri, posibile în proiecte diferite | | |
| Formulare/măști de introducere | ||
| Formulare personalizate | | |
| Formulare cu oricâte tab-uri și paneluri personalizate | | |
| Formulare diferite pentru crearea și editarea unei sarcini | | |
| Pentru același tip de sarcină pot fi folosite formulare diferite în proiecte diferite | | |
| Conexiuni/dependențe | ||
| Conectarea sarcinilor între ele, pentru a indica de exemplu dependențe | | |
| Definirea de conexiuni care asigură că o sarcină nu poate fi închisă atât timp cât sarcina conectată nu a fost închisă | | |
| Crearea de tipuri de conexiuni personalizate | | |
| Cockpit/Dashboard | ||
| Suport puternic pentru cockpit-uri/dashboard-uri personalizate | | |
| Fiecare utilizator își poate configura propriul cockpit | | |
| Șabloane de cockpit pentru o inițiere rapidă | | |
| Generarea de rapoarte | ||
| Generare de rapoarte pe bază de șabloane | | |
| Integrare Microsoft Power BI | | |
| Generarea de rapoarte în format PDF și Excel | | |
| Administrarea utilizatorilor | ||
| Sincronizarea bazei de utilizatori cu un server de directoare | | |
| Conectare la mai mult de un server LDAP | | |
| Suport Single Sign-On | | |
| Autentificare în doi factori | | |
| Interfețe | ||
| Interfață REST cuprinzătoare | | |
| Crearea și modificarea proiectelor/cozilor prin interfața REST | | |
| Executarea de interogări prin interfața REST | | |
| Plug-in-uri pentru widget-uri de cockpit/dashboard | | |
| Plug-in-uri pentru tipuri de câmpuri | | |
| Diverse | ||
| Wiki integrat | | |
Începeți acum și testați Allegra gratuit în cloud timp de 30 de zile!
Mai multă transparență pentru fiecare nivel de decizie
Pentru conducere
-
Privire de ansamblu asupra tuturor activităților în desfășurare -
Decizii fundamentate pe baza datelor actuale -
Mai puține escaladări și coordonări ad-hoc
Pentru CTO și Head of IT
-
Peisaj de sisteme redus -
Mai puține interfețe și efort de integrare -
Structură unitară de date și siguranță operațională mai ridicată
Pentru șefii de departament
-
Priorități și dependențe clare -
Planificare mai bună a resurselor -
Semnificativ mai puține bucle de coordonare
Dezvoltat pentru organizații simple și complexe
Industria electronică
Pentru managementul proiectelor, managementul comenzilor, managementul calității, change management și pentru serviciul clienți.
Citește mai multInginerie/Construcții de mașini
Pentru managementul proiectelor, managementul comenzilor, managementul calității și pentru serviciul clienți.
Citește mai multDezvoltare software
Pentru issue tracking, management de proiect agil, clasic și hibrid, DevOps.
Citește mai multAudit și controlling
Pentru managementul sarcinilor anuale de raportare contabilă și pentru managementul general al sarcinilor.
Citește mai multAutorități și administrație
Pentru security incident management, managementul proiectelor, managementul comenzilor, fluxuri de aprobare și change management.
Citește mai multIndustria de apărare
Pentru managementul proiectelor, managementul comenzilor, managementul calității și change management.
Citește mai multAllegra funcționează împreună cu numeroase sisteme
Numeroase interfețe utile fac munca cu Allegra plăcută și eficientă.
Iată ce spun clienții noștri
Aflați de ce companii din diferite industrii au încredere în Allegra.
"Folosim software-ul Allegra de câțiva ani la DUNGS Combustion Controls și gestionăm cu acesta o mare parte din sarcinile și proiectele noastre - distribuite pe multe locații și continente. Este cu adevărat remarcabil cum s-a dezvoltat software-ul în ultimii ani."
DUNGS Combustion Controls
"Lucrăm cu Allegra de peste 3 ani. Am adaptat sistemul la cerințele noastre astfel încât să ne putem planifica și gestiona numeroasele proiecte în mod eficient, cu efort redus și fiabilitate mare. Un instrument indispensabil pentru managerii noștri de proiect și echipele de dezvoltare."
Helios Ventilatoren
"Lucrăm cu Allegra de peste 2 ani. Platforma a fost adaptată conform cerințelor noastre, astfel încât putem gestiona și arhiva cu ea toate proiectele de publicitate. Fie la întocmirea statisticilor, fie la documentări, în Allegra toate informațiile sunt găsite în mod fiabil. Foarte recomandat."
Nomos Verlagsgesellschaft