Politica noastră de confidențialitate

Protecția datelor

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal în timpul colectării, prelucrării și utilizării ofertelor noastre de servicii reprezintă o preocupare importantă pentru noi. Datele dumneavoastră sunt protejate în cadrul prevederilor legale. Mai jos veți găsi informații despre ce date colectăm și cum sunt acestea utilizate.

Domeniu de aplicare și actualizări

Prezenta politică de confidențialitate se aplică utilizării site-ului web www.alltena.com. Alltena GmbH tratează cu maximă seriozitate protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și respectă reglementările relevante privind protecția datelor, în special prevederile Legii germane privind telemedia (TMG) și ale Legii federale germane privind protecția datelor (BDSG).

Datele transmise sau furnizate de dumneavoastră sunt colectate, utilizate, prelucrate, stocate și, dacă este necesar — dar numai dacă acest lucru este impus de lege sau de contract — transmise către terți exclusiv în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor (TMG sau BDSG).

Ca urmare a dezvoltării continue a site-ului nostru sau a apariției unor noi tehnologii, pot deveni necesare modificări ale acestei politici de confidențialitate. Alltena GmbH își rezervă, prin urmare, dreptul de a adapta în orice moment politica sa de confidențialitate în conformitate cu evoluțiile actuale.

Prelucrarea datelor la vizitarea site-ului web Alltena GmbH

De fiecare dată când vizitați un site web, sunt colectate și schimbate date. La accesarea site-ului web Alltena GmbH, serverul Alltena GmbH colectează și stochează automat și temporar, în fișierele jurnal (log) ale serverului, următoarele informații transmise de browserul dumneavoastră:

Alltena GmbH utilizează aceste date exclusiv în scopuri statistice, de exemplu pentru măsurarea cererii. Nu are loc o evaluare personală a fișierelor jurnal ale serverului. Datele nu pot fi atribuite unor persoane concrete de către Alltena GmbH și nu sunt combinate cu alte surse de date. După efectuarea evaluării statistice, datele sunt șterse.

Contactarea Alltena GmbH prin intermediul formularului de contact

Puteți utiliza formularul nostru de contact pentru a ne trimite o solicitare. Pentru a vă putea contacta ca răspuns, este necesar să furnizați numele și adresa dumneavoastră de e-mail. Puteți furniza și alte date cu caracter personal în mod voluntar. Datele dumneavoastră ne sunt transmise prin e-mail prin intermediul furnizorului nostru și sunt șterse la un an după ce am răspuns solicitării, cu excepția cazului în care există o obligație legală de păstrare a acestora. Nu utilizăm datele dumneavoastră în alte scopuri și nu le transmitem către terți.

Solicitări de asistență

Solicitările de asistență pe care le trimiteți prin e-mail la adresa noastră de suport sunt înregistrate în sistemul nostru de asistență și sunt șterse după cinci ani. Stocăm adresa dumneavoastră de e-mail și conținutul mesajului transmis. Nu utilizăm adresa dumneavoastră de e-mail în alte scopuri decât pentru acordarea suportului și nu o transmitem către terți.

Cheie de licență

Pentru a utiliza produsele noastre, este posibil să aveți nevoie de o cheie de licență. Pentru a o obține, trebuie să ne furnizați următoarele date:

• Numele dumneavoastră
• Adresa dumneavoastră de e-mail
• Adresa IP a computerului pentru care urmează să fie licențiat produsul

Aceste date vor fi stocate de noi timp de cinci ani după încetarea contractului, în vederea respectării obligațiilor fiscale.

Utilizarea cookie-urilor proprii (first party cookies)

Alltena GmbH utilizează așa-numitele cookie-uri pe www.alltena.com. Un cookie este un mic fișier text plasat pe hard disk-ul dumneavoastră de către un site web, care permite analizarea modului de utilizare a site-ului. Cookie-urile nu permit unui server să citească date private de pe computerul dumneavoastră sau date plasate de un alt server. Acestea nu provoacă daune computerului dumneavoastră și nu conțin viruși.

Cookie-urile utilizate pe site-ul nostru nu colectează informații cu caracter personal despre dumneavoastră sau despre modul în care utilizați site-ul. Folosim informațiile conținute în cookie-uri pentru a facilita utilizarea paginilor noastre și pentru a le adapta nevoilor dumneavoastră.

Utilizăm exclusiv cookie-uri proprii (first party cookies), pe care le considerăm esențiale pentru funcționarea prezenței noastre web. Dacă nu doriți ca cookie-urile să fie stocate pe computerul dumneavoastră, puteți dezactiva opțiunea corespunzătoare din setările sistemului browserului utilizat. Totuși, acest lucru poate duce la restricții funcționale ale ofertelor noastre și este posibil să nu puteți utiliza anumite opțiuni interactive ale site-ului nostru.

Cookie-urile stocate pot fi șterse în orice moment din setările sistemului browserului dumneavoastră. Instrucțiuni privind modificarea setărilor pentru cookie-uri pot fi găsite la linkurile corespunzătoare browserului pe care îl utilizați.

• Firefox
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Opera

Newsletter

Dacă doriți să primiți newsletterul oferit pe site, avem nevoie de la dumneavoastră de o adresă de e-mail, precum și de informații suplimentare. Acestea ne permit să verificăm dacă sunteți titularul adresei de e-mail furnizate și dacă sunteți de acord să primiți newsletterul.

Pentru a ne asigura că newsletterul nu este trimis fără consimțământul dumneavoastră, folosim așa-numita procedură double opt-in. În cadrul acesteia, potențialul destinatar este adăugat inițial pe o listă de distribuție. Ulterior, utilizatorul are posibilitatea de a confirma înregistrarea într-un mod sigur din punct de vedere juridic, prin intermediul unui e-mail de confirmare. Numai după primirea acestei confirmări, adresa de e-mail este inclusă activ în lista de distribuție.

Utilizăm aceste date exclusiv pentru trimiterea informațiilor și ofertelor solicitate. Newsletterul informează despre apariția unor noi versiuni și oferă sugestii privind utilizarea produselor noastre.

Vă puteți retrage oricând consimțământul privind stocarea datelor, adresa de e-mail și utilizarea acestora pentru trimiterea newsletterului, de exemplu prin intermediul linkului „dezabonare” din newsletter.

Măsurile de protecție a datelor sunt supuse permanent actualizărilor tehnice. Din acest motiv, vă rugăm să vă informați periodic cu privire la măsurile noastre de protecție a datelor, consultând politica noastră de confidențialitate.

Google Analytics

Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt stocate pe computerul dumneavoastră și care permit analizarea modului de utilizare a site-ului.

Informațiile generate de cookie-uri cu privire la utilizarea acestui site sunt, de regulă, transmise către un server Google din SUA și stocate acolo. În cazul în care anonimizarea IP este activată pe acest site, adresa dumneavoastră IP este însă scurtată în prealabil de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă este transmisă către un server Google din SUA și este scurtată acolo.

În numele operatorului acestui site, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului, pentru a întocmi rapoarte privind activitatea site-ului și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului și a internetului către operatorul site-ului. Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu va fi combinată cu alte date ale Google.

Puteți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare în browserul dumneavoastră; vă rugăm însă să rețineți că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcționalitățile acestui site. Puteți preveni colectarea datelor de către Google Analytics selectând opțiunea „Numai cookie-uri esențiale” la prima accesare a ofertei noastre. În acest mod se asigură că nu sunt transmise date către Google.

Pentru informații suplimentare privind condițiile de utilizare și protecția datelor, vă rugăm să consultați:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://www.google.de/intl/de/policies/

Dorim să subliniem că pe acest site Google Analytics a fost extins cu codul „gat._anonymizeIp();” pentru a asigura colectarea anonimizată a adreselor IP (așa-numitul IP masking).

Transmiterea către terți

Alltena GmbH nu transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către terți. Prin derogare de la acest principiu, transmiterea are loc numai:

• în baza consimțământului acordat de dumneavoastră,

• dacă transmiterea este indispensabilă pentru executarea ofertelor sau serviciilor de care doriți să beneficiați,

• dacă un subcontractor utilizat de Alltena GmbH pentru furnizarea ofertelor sau serviciilor are nevoie de aceste date și le utilizează exclusiv în scopul prevăzut,

• în cadrul îndeplinirii obligațiilor legale de informare față de autoritățile îndreptățite.

Alte cookie-uri ale terților

Este posibil să utilizăm serviciul de monitorizare a site-ului web oferit de Alexa. Puteți preveni colectarea datelor de către Alexa selectând opțiunea „Numai cookie-uri esențiale” la prima accesare a ofertei noastre. În acest mod se asigură că nu sunt transmise date către Alexa.

De asemenea, este posibil să utilizăm playerul video de la YouTube pe acest site. Prin setările efectuate, ne-am asigurat că nu sunt stocate cookie-uri pe computerul dumneavoastră.

Răspunderea pentru linkuri web

Site-ul nostru conține linkuri către site-uri externe ale unor terți, asupra căror conținut nu avem nicio influență. Acestea sunt oferte externe, ale căror conținuturi nu ni le însușim în mod expres. Furnizorul sau operatorul respectivelor pagini este întotdeauna responsabil pentru conținutul paginilor conectate prin link.

Paginile la care se face trimitere au fost verificate la momentul includerii linkului pentru posibile încălcări ale legii. Conținuturi ilegale nu au fost identificate la momentul realizării legăturii.

Perioade standard de ștergere a datelor

Din cauza cerințelor legale, se aplică anumite obligații și perioade de păstrare. După expirarea acestora, datele corespunzătoare sunt șterse în mod obișnuit.

În celelalte cazuri, datele cu caracter personal sunt șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate

Dreptul la informare și rectificare

Aveți dreptul de a obține în orice moment, în mod gratuit, informații de la Alltena GmbH cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal stocate. Dacă aveți întrebări referitoare la colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactați datenschutz@alltena.com.

De asemenea, aveți dreptul la rectificarea datelor incorecte, la blocarea și ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care acest lucru nu contravine unei obligații legale de păstrare a datelor.

Operator responsabil / Date de contact

Operatorul responsabil în sensul legislației privind protecția datelor este:

Alltena GmbH
Schwalbenweg 16
D-71404 Korb

Dacă aveți întrebări sau sugestii referitoare la protecția datelor, ne puteți contacta prin e-mail la datenschutz@alltena.com.

Dreptul de retragere și opoziție

Puteți revoca în orice moment, cu efect pentru viitor, orice declarații de consimțământ acordate Alltena GmbH în temeiul legislației privind protecția datelor, printr-o informare informală utilizând datele de contact de mai jos. Această revocare nu implică niciun cost, cu excepția costurilor de transmitere conform tarifelor de bază.

Telefon: +49 7151 90384-0
E-mail: datenschutz@alltena.com